Ab diesem Zeitpunkt sind rückwirkende An- oder Abmeldungen von Stromlieferverträgen nicht mehr zulässig. Die Anmeldung muss vor dem tatsächlichen Wohnungswechsel erfolgen. Die Stadtwerke Haslach empfehlen beim Wechselservice eine Vorlaufzeit von 14 Tagen.
Bitte nutzen Sie zur Meldung eines Ein- oder Auszugs das Formular oder wenden Sie sich telefonisch an den Kundenservice.
Wichtig ist in Zukunft seine Marktlokations-Identifikationsnummer (kurz: Malo-ID) zu kennen, denn diese stellt die eindeutige Zuordnung sicher. Die MaLo-ID ist in den Rechnungsdokumenten vermerkt.
Die Stadtwerke möchten Sie darauf hinweisen, dass am Donnerstag und Freitag vor Pfingsten eine umfangreiche, geplante Systemaktualisierung auf Grund der oben genannten Gesetzesänderung vorgenommen wird.
Das führt dazu, dass ab Donnerstag 05.06.2025 14 Uhr bis einschließlich Freitag 06.06.2025 17 Uhr nur bedingt Auskünfte durch den Kundenservice erteilt werden können.